Отзывы
В связи с широким обсуждением в СМИ и социальных сетях случая с померанским шпицем Честером, клиника «ГудВет» публикует официальную информацию, включая решение суда, и ответы на частые вопросы.
Ознакомиться с документами по делу
Хотите сделать замечание или сказать спасибо? Пишите напрямую главному врачу клиники Масимову Эдуарду Нусратовичу — medicaldirector@good-vet.com. Мы серьезно относимся к отзывам и отвечаем на них. Пожалуйста, указывайте в письме ФИО клиента, кличку и вид питомца, дату посещения — это поможет нам понять о каком визите идет речь и дать оперативный ответ. Спасибо, что выбрали нас!
Обратились в клинику экстренно с аллергической реакцией у щенка. Приняли собаку сразу же и начали осмотр и оказывать необходимую помощь. Большое спасибо Ексимовой М.А. Которая дежурила в ту ночь. Она проявила себя не только как грамотный специалист, но и человек большой души и сердца. Так же спасибо доктору дежурившему на следующий день. Так случилось, что пришлось обращаться повторно из-за моего излишнего беспокойства за собакена. Но несмотря на мою тревожность собаку осмотрели повторно и все подробно разъяснили как дальше действовать.
Я осталась довольна оперативностью и высоким профессионализмом враче в данной клинике.
Официальный ответ:
Анастасия, добрый день! Благодарим за подробный отзыв! Передали врачу ваши слова. Для наших специалистов очень ценна такая обратная связь. Всегда будем рады ответить на ваши вопросы по телефону в социальных сетях или на приеме! Желаем здоровья вашему щенку!
Много писать не буду ибо впечатления как от работы персонала так и о квалификации врачей только положительные. Оснащение клиники медицинской техникой и оборудованием впечатляет. Об этом всём можно говорить только в превосходной степени. Простой пример в поддержку сказанного : в клинике познакомились с владелицей кошачьего чуда, которая приехала, не поверите аж с Архангельска (!). Это к тому какой квалификации, опытом там работают специалисты. Да и мы вышли на клинику только благодаря рекомендациям профессиональных ветеринаров ибо квалификация здешних узких специалистов в рекламе не нуждается. И как известно лучшая реклама это общественное мнение. А с этим здесь и с этим все в порядке.
Прекрасные врачи ОРИТ.
Терапевты готовы вникнуть в проблему даже у пациента без записи.
Перезванивают и уточняют как состояние питомца после приёма или пребывания в стационаре.
Рекомендую эту клинику, особенно для случаев, когда питомцу необходимо лечь в стационар.
уютная клиника, приветливый персонал, чисто, со свежим ремонтом, современное оборудование и знающие своё дело врачи, есть ветеринарная аптека, где при необходимости можно купить необходимые для животного препараты
Вежливый, отзывчивый, квалифицированный персонал. Современное, чистое, светлое помещение. Из небольших минусов, можно приехать ко своему времени записи, но всё равно ожидать ещё минут 15. Со всеми нашими вопросами нам всегда качественно помогали) Работают круглосуточно, в экстренной ситуации всегда можно приехать.
Официальный ответ:
Анастасия, благодарим за ваш отзыв. Жаль, что вам пришлось ждать, мы прикладываем усилия к тому, чтоб это происходило как можно реже.
Анастасия, благодарим за ваш отзыв. Жаль, что вам пришлось ждать, мы прикладываем усилия к тому, чтоб это происходило как можно реже.
Дело всегда не в клинике, а в её врачах. Чудесный онколог, Нефролог - спасибо большое за лечение моих котиков
Отличная ветклиника! Вежливый персонал, знающий свое дело! Посещали не один раз со своими питомцами. Если нужно в ветклинику то только сюда!
Хорошая клиника, хорошие специалисты.
Удобная парковка.
Приятная современная ветеринарная клиника. Людей с питомцами достаточно много. Администраторы по телефону всегда позвонят, напомнят про запись и помогут найти решение проблем, а в случае незнания - сами проконсультируются с врачом, если есть такая возможность. Врачи приятные, дружелюбные. Кабинеты просторные, находиться в клинике приятно.
Удобно, что анализы приходят на почту, причём достаточно оперативно. По результатам анализа можно провести онлайн консультацию с врачом и не мотаться лишний раз в клинику.
Из минусов:
- можно увеличить количество сидячих мест в приемной. При наплыве хозяев с питомцами многим приходится стоять.
- когда начинается наплав клиентов, приходится долго ждать, и зачастую возникает хаос. В прошлый раз ждали 1,5 часа, чтобы у питомца взяли кровь хотя на забор анализов пошли люди, которые пришли намного позже
- сотрудники на ресепшене иногда могут ответить грубо. Но когда списываешь это на усталость, становится легче )
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- …
- следующая ›
- последняя »

