внимательное отношение
Отзывы, где упоминается слово «внимательное отношение»
Вернуться ко всем отзывам
Внимательный подход к пациентам, но на ресепшн спросили паспорт, поэтому берите с собой его когда поедите туда! Хорошее оборудование, есть рентген, когда готовы важные анализы позвонят из клиники и скажут результаты! Всё необходимые рекомендации присылают на электронную почту!
Официальный ответ:
Наталья, добрый день! Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку. Да, действительно, нам нужен паспорт для заключения договора при первом посещении. Это общепринятая практика в ветклиниках. Будем стараться и работать дальше, поддерживать уровень. Здоровья вам и вашим питомцам!
Наталья, добрый день! Спасибо большое за подробный отзыв и высокую оценку. Да, действительно, нам нужен паспорт для заключения договора при первом посещении. Это общепринятая практика в ветклиниках. Будем стараться и работать дальше, поддерживать уровень. Здоровья вам и вашим питомцам!
Это мой второй отзыв на эту клинику.
Угораздило нас попасть на операцию в другую клинику к именитому врачу. А в этой клинике спасали мои нервы и собаку. После операции, где нам не дали ни выписного эпикриза, ни контактов врача на нас просто забили и игнорировали наши письма, А когда начались проблемы со здоровьем на фоне послеоперационной терапии, нам сказали что если есть вопросы - приезжайте лично, платите заново за приём и рассказывайте какие проблемы после операции начались на фоне лечения. Фантастика. После чего, трясущимися руками я звонила в ГудВет. На онлайн консультации врач выспросила всё подробно, скорректировала назначенные таблетки, прописала новые и поработала психологом для меня. За что большое спасибо, ибо я знаю что очень сложно перехватывать пациентов на стадии активного лечения без вменяемых вводных. А потом нам звонили узнать как себя чувствует собака, раза три. Три раза и это как бы бесплатно. Отвечали на кучу моих вопросов, переназначали препараты, так как некоторые в собаку было не запихнуть просто. Потом был очный приём, где собаку загладили все, как будто мы пришли на сеанс терапии любовью для собаки, потом опять звонили с вопросом как себя чувствует собака. На протяжении всего этого времени врачи были не только врачами моей собаки, но и крайне вежливые, понимающие и внимательные врачи по отношению ко мне и ко всем МОИМ беспокойствам, порой глупым паникерским вопросам и тд. Внимательно разбирали вопросы наших старых болячек, наши старые назначени лекарств и давали свои рекомендации по их приёму без понтов типа мы чужие решения не обсуждаем, принесите нам много денег, пройдите всё обследования у нас заново, мы поставим свой диагноз и назначим своё лечение. После такого опыта двух клиник параллельно я сделала свой выбор окончательно в пользу данной клиники. Теперь только сюда. Спасибо вам большое, что вы такие внимательные, чуткие, любящие животных и уважающие их хозяев.
Официальный ответ:
Юлия, добрый день! Не передать, как приятно нам было читать ваш отзыв! Бесконечно благодарим за доверие к нашим врачам. Для докторов очень важна такая обратная связь и подтверждение пользы нашей работы. Мы всегда на связи: врачи и администраторы отвечают по телефону 24/7 и мы рады вашим вопросам. Никакой вопрос для нас не является глупым или слишком беспокойным ведь мы все сами держим питомцев и понимаем, что это такое — переживать за любимца. Желаем здоровья вашей собаке. Спасибо, что выбираете нас!
Юлия, добрый день! Не передать, как приятно нам было читать ваш отзыв! Бесконечно благодарим за доверие к нашим врачам. Для докторов очень важна такая обратная связь и подтверждение пользы нашей работы. Мы всегда на связи: врачи и администраторы отвечают по телефону 24/7 и мы рады вашим вопросам. Никакой вопрос для нас не является глупым или слишком беспокойным ведь мы все сами держим питомцев и понимаем, что это такое — переживать за любимца. Желаем здоровья вашей собаке. Спасибо, что выбираете нас!
Великолепная клиника! Полное оснащение, принимают круглосуточно, а главное - очень внимательное отношение к животным.
Нашего питомца поставили на ноги (на лапы) за два помещения.
Очень рекомендую.
Евгения
14.03.2022
Обожаю эту клинику! И я, а главное- мой питомец) Очень вежливое и доброе отношение к животным (я считаю это суперважным в таком деле), внимательно выслушивают хозяина, все объясняют. Несколько раз нас тут спасали.
Большое спасибо Мельниковой Ирине Михайловне и Ексимовой Марии Алексеевне! Вы - замечательные!!!
Евгения Степанова
14.03.2022

Мне очень нравится эта клиника! Езжу только сюда, какое счастье, что мы их нашли. Отношение к животным и хозяевам супер - доброе, вежливое, внимательное. Лечение всегда помогает! Ничего лишнего, ничего не навязывают, все объясняют.
Особенно благодарю Мельникову Ирину Михайловну и Ексимову Марию Алексеевну! Вы чудесные!
Елена Кобзева
12.03.2022

Внимательно относятся к питомцам и их хозяевам. Можно приехать без записи со срочной проблемой. Помогут. Анализы берут и рассматривают тут же, на их основе дают рекомендации. Оперативно.
Наталья Прокофьева
09.02.2022
Хорошая клиника, очень внимательные врачи и сотрудники. Здесь проводили операцию моей собачке по удалению ОМЖ.
Отдельную благодарность хочу выразить прекрасному доктору и замечательному человеку Трофимцову Дмитрию Владимировичу! Дмитрий Владимирович профессионал в своём деле: именно благодаря его опыту и знаниям операция была проведена без осложнений. Он всегда был на связи и отвечал на возникавшие вопросы.
Спасибо анестезиологу Сычёву С.К., врачам ОАРИТа, а также всему коллективу клиники "Гуд Вет"!
Елена А.
02.02.2022
Огромное спасибо за профессионализм и высокий уровень сервиса. Особо благодарны врачу Ексимовой Марии Алексеевне. За двое суток вернула нашу кошку Люсю к жизни! В клинике очень внимательное отношение к здоровью питомцев, даже после обращения прошло время, дважды звонили: есть ли еще вопросы по лечению, оказывая помощь дистанционно. Рекомендую!!!
Отличная клиника! Привозила 10-месячную котейку на стерилизацию, сама очень нервничала, потому что начиталась у других клиник отзывов вроде: «нашего члена семьи убили в этой клинике» и подобных. У Гудвет подобных отзывов не нашла, изучила инстаграм-аккаунт клиники, решились оперировать здесь. Персонал и правда очень отзывчивый, тут тихо и спокойно, нет лишнего стресса для животного в виде шума. Оперировал хирург Константинов, отдельная ему благодарность, собрал всю информацию про жизнь кошки, советовался по проблеме с отдышкой с анестезиологом, малыху внимательно осмотрели и послушали, только потом дали добро на операцию. Около трёх с половиной часов я ждала в кофейне, отдали мне животное уже в полном сознании. В тот же вечер киса бегала и игралась, через 12 часов покушала. Я очень довольна выбором клиники и работой врачей. Однозначно рекомендую!
Отличная клиника. Современное оборудование. Опытные и внимательные специалисты. Есть стационар. Моему котику спасли жизнь. Спасибо всему персоналу клиники.