Тина 2022-06-11
График работы 24/7, персонал вежливый, но никто не торопится даже в экстренной ситуации оказания помощи, но мой взгляд никто не поторапливался. Цены примерно как и в других ветклиниках по району. Есть с чем сравнить. В целом в приемном/на ресепшене чисто и очереди тоже бывают. Лучше записываться на сайте и приходить к назначенному времени. Но, если ситуация не срочная. А так приём в порядке живой очереди.
Официальный ответ:
Тина, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Мы стараемся сделать так, чтобы клиенты записывались на плановые процедуры и приходили к назначенному времени — просим об этом в соцсетях, в нашем Телеграм канале. Некоторые услуги, например чекапы, доступны только по записи. Это все как раз для того, чтобы избежать очередей. У нас часто бывают и экстренные пациенты — действуем оперативно, насколько это возможно. Но спасибо, что обратили наше внимание на этот момент — обязательно обсудим с коллективом и перепроверим все алгоритмы работы.
Тина, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Мы стараемся сделать так, чтобы клиенты записывались на плановые процедуры и приходили к назначенному времени — просим об этом в соцсетях, в нашем Телеграм канале. Некоторые услуги, например чекапы, доступны только по записи. Это все как раз для того, чтобы избежать очередей. У нас часто бывают и экстренные пациенты — действуем оперативно, насколько это возможно. Но спасибо, что обратили наше внимание на этот момент — обязательно обсудим с коллективом и перепроверим все алгоритмы работы.