Елена 2023-09-02
Из всех ветклиник, в которых мы были, эта для нас - самая лучшая. Всегда чисто и уютно, приветливый и вежливый персонал на ресепшене, есть ветаптека. Приёмы у специалистов осуществляются по предварительной записи, поэтому не нужно сидеть в томительном ожидании по живой очереди. За сутки до назначенной даты приятный голос звонит вам и напоминает о предстоящем визите. Результаты анализов высылаются на почту сразу же после готовности (для сравнения, в других клиниках нужно было делать самостоятельно предварительный запрос). Бывают редкие проблемы с дозвоном по телефону, но на этот случай есть вотсап - там отвечают очень быстро.
Вообще, сюда мы попали случайно: изначально ехали с котиком просто на консультацию к онкологу, а в итоге остались и на операцию, и на дальнейшее лечение. Потому что сорвали настоящий джекпот, встретив двух замечательных специалистов: Сычёва С.К. и Трофимцова Д.В.
Сегодня хочу оставить отзыв об одном из них.
В конце июня Сергей Константинович проводил операцию моему коту Липуше в роли анестезиолога-реаниматолога. Пишу позже намеренно, чтобы было меньше эмоций и больше объективности.
Что я могу сказать: мой питомец попал в самые надёжные и заботливые руки. Очень переживала, как он перенесёт наркоз, т.к.животное всё-таки возрастное уже, 15 лет почти. Начиталась всяких жутких историй на форумах владельцев, отчего мне ещё страшнее было ехать на операцию. Хвала небесам и профессионализму врачей - всё прошло хорошо.
В назначенный день Сергей Константинович провёл осмотр кота, внимательно ознакомился с результатами анализов, информировал о наркозе, возможных рисках и последствиях процедуры. А дальше прозвучала фраза, которой доктор попал прямо в самое сердце: "В любом случае я буду работать в интересах пациента". Как вам такое? Для меня это было чем-то из области фантастики, честно! :)
После операции доктор сам позвонил мне, сообщил, что всё прошло хорошо, из наркоза кот тоже вышел благополучно и что ещё на сутки будет оставлен в стационаре для наблюдения и процедур. Он также лично присутствовал при выписке кота из клиники: рассказал о состоянии моего питомца, выдал список рекомендаций, подробно разъяснил каждый пункт - и хочу заметить, что всё это доктор делал, тратя своё личное время (в этот день на приём я не записывалась, ехала просто забрать кота).
Найти крутого специалиста - это большая удача, но найти крутого специалиста, который при всëм этом будет ещё и Человеком с большой буквы и настолько любит свою работу - это бесценно Сопереживающий, открытый, искренний, в каждом случае выкладывающийся по полной программе - я даже не представляю, как его одного хватает на всех нас, бесчисленных посетителей.
Где-то среди отзывов встретила слова "побольше бы таких человеческих врачей" - согласна с этим на все 100%! Сергей Константинович - Врач не просто по профессии, а по призванию. Огромнейшее спасибо Вам за Ваш труд!